文/ Sebox
還記得我們先前報導過美國一個有趣的電影票機制嗎?這個名為 MoviePass 的系統,可以讓觀眾以每個月最少只要 9.95 美金的票價,當月每天可以到電影院看一部一般的電影,如果要看 3D 或 IMAX 等其他規格的電影,則可以選用 14.95 到 50 美元不等的會員價格,比起北美電影院一張電影平均 8.93 美元的票價,這個系統對於影痴們來說可是天大的福利。
日前最新的報導指出,MoviePass 的會員已經超過了 150 萬人,距離他們宣布突破百萬人次大關的時間還不到一個月,就有如此驚人的會員數字增加,看來 MoviePass 正在快速地成為最新也最火熱的電影觀眾選擇。如同我們先前的報導指出,MoviePass 從 2011 年就已經與消費者見面,只不過一直到 2016 年 6 月由 Netflix 前總裁米區洛維(Mitch Lowe)接手後,近期調降了此服務的月費,成功以低價吸引了無數的使用者。
然而,低價的策略或許造福了電影觀眾,卻也激怒了許多連鎖電影院,其中美國最大的連鎖電影院集團 AMC 就表達了他們的不滿,還揚言表示將會對 MoviePass 採取法律途徑,不過目前的消息並沒有確切的實際作為,似乎沒有影響到 MoviePass 的營運狀況。不過除了電影院的抵制以外,消費者對於 MoviePass 的客戶服務也不甚滿意,或許因為會員數字突然大量攀升,許多用戶都表示他們等待了許久時間才收到他們的會員卡,客服電話也常常爆滿,無法即時解決他們的問題。
但是這一切都無法抵抗越來越多的消費者受到低價吸引,而這對於 MoviePass 的擴展來說也不是太大的問題,因為 MoviePass 已經將多數的股權賣給了美國的系統整合及資訊技術諮詢公司,透過消費者的消費習慣產生的大數據,他們能夠更抓緊目標族群以及潛在客戶。數據部門的總裁泰德法恩沃斯(Ted Farnsworth)表示他們正在打造的是新型態的產業鏈,未來他們的大數據將會成為所合作的夥伴最重要的資產。泰德如此補充:
「看到 MoviePass 在這麼短時間吸引到如此龐大數量的訂閱用戶,我們相信 MoviePass 會繼續以驚人的速度成長。我們正在做的是給予觀眾回到電影院的誘因,而消費者也的確這麼做了。隨著獎季的來臨,我們希望可以讓好萊塢電影產業與發行商因為看到滿座的觀眾而感到滿意。」
先前我們報導過 2017 年北美的票房數字低迷,全球的票房數字卻創新高,而從售票數字看來,北美 2017 年售出 12.392 億張電影票,比 2016 年還要少。雖然說全球票房可以繼續支持電影公司的營運,對於整體的電影產業看起來是有幫助的,但對於北美地區性的電影市場來說,這體現了觀眾到電影院看電影的數量減少的現象,或許 MoviePass 真的有能力能夠讓觀眾回到電影院,然而後續的配套措施就會成為我們所要關注的焦點,畢竟削價競爭並不是長久的策略,或許電影院也該思考除了電影票以外的商業模式。(Slashfilm)